Политика конфиденциальности
Growlearnex Labs привержена защите вашей личной информации в соответствии с испанским и европейским законодательством
1. Общие положения
Данная политика конфиденциальности объясняет, как Growlearnex Labs собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании наших образовательных услуг по бизнес-менторству. Мы действуем в строгом соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательством Испании о защите персональных данных.
Наша компания зарегистрирована в Испании по адресу: Canciller Ayala Kalea, 1, 01004 Gasteiz, Araba, Spain. Мы серьезно относимся к защите ваших данных и применяем современные технологии безопасности для обеспечения их конфиденциальности.
Контроллер данных
Контроллером ваших персональных данных является Growlearnex Labs. Все вопросы относительно обработки данных можно направлять по адресу: support@arvionfox.com или по телефону +34922296274.
Типы собираемых данных
В рамках предоставления наших образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Профессиональная информация: сфера деятельности, опыт работы, бизнес-цели
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, время посещения сайта
- Образовательная информация: прогресс обучения, результаты тестов, участие в программах
- Коммуникационная информация: переписка с нашими специалистами, отзывы, комментарии
Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в законных целях и только в объеме, необходимом для достижения следующих целей:
| Цель обработки | Правовое основание | Период хранения |
|---|---|---|
| Предоставление образовательных услуг | Исполнение договора | До окончания программы + 3 года |
| Техническая поддержка клиентов | Законный интерес | 2 года с момента последнего обращения |
| Маркетинговые коммуникации | Согласие пользователя | До отзыва согласия |
| Соблюдение законных требований | Правовая обязанность | Согласно требованиям законодательства |
Ваши права как субъекта данных
В соответствии с GDPR и испанским законодательством, вы имеете следующие неотъемлемые права:
- Право доступа: получить подтверждение обработки ваших данных и копию обрабатываемой информации
- Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
- Право на удаление: потребовать удаления ваших данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки: ограничить обработку в определенных случаях
- Право на переносимость данных: получить данные в структурированном формате
- Право возражения: возражать против обработки данных в определенных целях
- Право отзыва согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку
Для реализации этих прав обратитесь к нам по электронной почте support@arvionfox.com с указанием конкретного запроса. Мы обязуемся ответить на ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.
Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши меры безопасности включают:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
- Проведение регулярных аудитов безопасности
- Обучение персонала принципам защиты персональных данных
В случае нарушения безопасности данных мы незамедлительно уведомим соответствующие органы и, при необходимости, затронутых лиц в соответствии с требованиями GDPR.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Передача данных может происходить только в следующих случаях:
- Поставщикам технических услуг, действующим от нашего имени
- При наличии вашего явного согласия
- По требованию компетентных государственных органов
- Для защиты наших законных прав и интересов
Все наши партнеры обязаны соблюдать аналогичные стандарты защиты данных и подписывают соответствующие соглашения о конфиденциальности.
Международная передача данных
В некоторых случаях ваши данные могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или других соответствующих механизмов защиты.
Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер, однако отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Обновления политики
Данная политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.
Подача жалоб
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных. В Испании таким органом является Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).